东华基于大数据技术的智能供热监控系统能够在三维的地理信息界面中显示各个锅炉房、换热站、及用户的位置，并能够实时监控锅炉房、换热站等设备运行及能耗计量等数据，系统能够将地理信息与监控系统集成进一张总图上，并支持二维、三维界面转换及二维界面嵌入三维界面。调度人员打开总图时能够实时监控一些大数据KPI指标，并支持“下钻功能”，调度人员在调度室可以总体的监控整个供热系统的实时情况。 系统具备能耗分析、资源管理、财务管理等智能分析及管理功能，管理人员及监控人员在三维的运行环境中监控整个系统的运维及各个设备的运行情况有种身临其境的感觉。 东华3D智能供热监控系统能够支持构建C/S和B/S架构的地理信息系统，同时，能够支持二三维一体化的解决方案，结合用户需求能够开发定制化3D智能供热监控系统，具备三维展示及相关分析、管理模块，构建基于GIS的智能化的供热监控、管理应用。
系统提供二维、三维的基于GIS的监控画面，在缩小的GIS中鼠标停留在锅炉房、换热站或者最终用户可以显示该单位的主要KPI指标，系统采用无极缩放技术，放大该单位后可以显示该单位的三维场景以及一些该单位的主要设备的详细参数，并可以在三维的画面中找到控制按钮进行控制。
（2）锅炉房监控
系统在三维模式下能够及时的、准确的反应锅炉及其附属设备的运行状况，实现对锅炉运行参数的监控和修改，在出现故障时，系统能够及时发出报警，并通知处理报警；在锅炉点火时，能对点火过程进行监控，并能实现对水流量及风量的调节。对锅炉温度、压力、汽包液位等参数进行了测量、报警及自动调节，并对汽包液位超低、蒸汽压力超高及出口水温超高进行了自动联锁保护，实现了对锅炉运行状态的全面监控，确保了锅炉设备的安全运行。
（3）换热站监控
系统可以在三维场景下实现无人值守换热站的自动控制系统主要完成数据采集、自动控制、参数存储、实时通讯、故障报警等功能。通过设定运行参数，控制一次网电动调节阀的开度，实现调节过程，保证用户室内温度达到规定；完成循环水泵进行自动控制，补水泵进行自动控制；水箱水位自动控制；系统停电控制；停水控制。对其故障实现实时报警和连锁启停切换控制。
（4）视频监控
系统可以接入高清、标清视频信号，将视频和监控传感器相关联，可以提供基于相关报警事件的视频查询，在三维的监控画面中可以提供鹰眼式摄像机分布小地图，并在三维图形中显示摄像机监控范围，点击小地图摄像机可以开窗打开该摄像机。
（1）设备运维管理
系统能够通过故障分析算法得出结果来建议管理者、操作工或者维护人员采取相应措施来避免设备异常或能源浪费，并能够使用高级故障监测和诊断引擎分析数据和预测设备故障。通过提供预定义的设备诊断，可以自动的引导操作者和维护人员找到设备效率低的原因。诊断模块用作在某个给定情况下确定最可能的故障原因，包括症状和导致原因被载入一个矩阵表格，这样可以判断他们之间的相关性。系统为每个故障原因分配一个权重指数，可以按照设备制造商提供的用户手册或者以前的维修历史记录采取相对应的处理办法。当设备异常发生时，通过先进的软件技术对当前以及历史数据进行分析，执行概率算法，给用户提供一个指导性的异常原因列表。这样就可以快速的引导诊断，达到降低设备停机时间，降低整体维护费用的目的。
（2）巡检管理
管理人员根据各自的实际情况对巡检工作按照日、周、月等为周期进行巡检计划的制定，并提供获取巡检人员巡检轨迹功能，并可以调用巡检人员上传的照片进行展示，巡检轨迹附带时间、坐标和影像照片等资料，并可以按照选择时间进行导出；提供后台批量维护工具，可以将巡检人员相关数据导入、导出，以便保存。
（3）服务管理
结合供热地理信息系统和供热客服收费系统，对客服收费数据进行分类统计、汇总、分析，可根据客服数据分供热区域、换热站的供热用户数与指定时间内的投诉的比率对供热服务单位进行考核，提高供热服务质量。
（4）用户供暖管理
与供热收费系统对接，能够实现未缴费用户（片区）停止供热，利用颜色突出显示停热区域，能够显示停热区域内，停热用户户数、停热单位用户户数（含一次网用户、二次网用户）、负荷减少值（MW）。
（5）运行记录
运行记录可以根据设备的使用参数设定定期的维护，根据传感器监控设备运行、故障维护记录、定期维护记录等子功能就组成了运行记录模块。
（6）能耗计量
计量每个锅炉耗气（煤）量、每个热力站的单位供热面积供热量及换热站（混水站）单位供暖面积全年（每月、每天）水泵电耗等。并以丰富的三维报表图形展现出来。
根据使用煤气量、价格，用电量、价格，用水量、价格，收费系统及对接其它系统数据对日常运营收支分析。
(2)负荷预测
根据需要，当热源出现故障时，能够计算并显示出在当前室外气咀、负荷能力、供热面积的情况下，换热站需要降低的供水温度值，使热量达到供需平衡。
(3)水力平衡智能分析
在供暖准备期，系统能够根据全网负荷、管网特性、热源参数等，自动进行初调节计算，系统能够计算出每个换热站和公共建筑的阀门初始开度，通过通讯网络自动将阀门初调节参数下达到控制器中，在较短的时间内建立起管网初始水力工况，保证所有用户都能够得到及时准确地供热服务。系统能够根据换热站及公共建筑的实时数据，对全网进行动态的水力平衡分析计算，通过水力平衡计算，系统能够自动生成全网动态水压图，同时能够计算全网最不利点及最不利点参数，通过水力计算分析，系统能够对全网所有站进行综合分析，可以查询全网热源、换热站、公共建筑、管道的所有运行数据，包括压力、温度、流量、热量、压降、管网热损失等数据，系统能够找到全网供热参数最高的站，也能够找出全网不符合供热参数条件的站，为管网自动调节、控制提供基础数据。系统能够根据水力平衡智能分析结果，确定调节控制方案，系统能够分析计算出在当前热源输出条件下全网最佳的平衡控制方案，并自动调节。
(4)应急指挥
可以实现当热源、管网、换热站、用户各环节发生运行故障时，系统能够第一时间自动通知主管人员，根据事件等级自动将报警信息推送到相关人员，并提供事故处理预案，实现应急指挥功能。
