近日，东华软件中标实施的马鞍山“无证明城市”项目建设被新华网、中国日报网、中国青年报、新浪财经、安徽日报等权威媒体报道。报道媒体记者团在马鞍山市政务服务中心看到市民办理公积金、公安业务等事项时无需携带纸质材料、证明材料，刷脸即可快速办理业务，曾经排长队的现象已成历史。大厅政务服务效率显著提高，政务服务“无感”体验暖民心。

近年来，东华软件一直围绕数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业数字化转型升级，科技便民利民，科技助力提升城市现代化治理和精准治理等目标，在数字社会、数字政府、智慧产业等领域精耕细作，推出了一大批优秀标杆数字方案和产品，为客户取得了良好的社会效益和经济效益并树立了良好的品牌口碑。比如说，马鞍山无证明城市项目由东华软件中标并负责具体实施。东华软件在马鞍山无证明城市项目方案中创新采用机器人自动化技术解决系统改造问题，解决各部委系统“高墙”问题，大幅度降低系统再造成本；开发数据核验平台，实现自动数据核验，改变了传统“人工核验”模式；生产研发“便民通·马上办”自助机，将服务送到群众家门口；同时采用具有区块链不可篡改特性的轻量级数据库，实现高效存证、溯源。其中东华与马鞍山市政府携手共建研发的“无证明AI一体机”，强化无证明数据支撑，打通省级、市级两级大数据平台，对政务数据资源的整合推动数据共享，打破数据孤岛。同时，一体机可以直接通过人脸识别或身份证核验，从后台直接调取所需核验的证件及数据，通过数据共享的应用，线上业务的梳理，使群众所需要办理的业务在政务服务大厅基本可以一站式办理完成。让数据在网上多跑路，群众办事就能实现“少填、少带、少跑、少报、快办”。东华 “无证明AI一体机”还可以做到几乎秒级反应，刷脸即办临时身份证明、无犯罪证明、公积金、边境通行证等多项事宜，并同时具备语音导航、及时反馈、数据管理、区县业务联动、电子签名和印章、个性化页面以及数据防篡改等多种优势功能，真正做到一台机器集安全性、高效性、灵活性、便捷性于一体。

东华政民通马上办平台技术产品助力马鞍山横向连通各部门，纵向贯通市、县两级，具备共享数据调用、部门间协查核验和线上告知承诺等功能，可实现证明材料免提交，助力政务多项业务实现便捷快速办理，大大提高了工作效率，节约了群众办事时间，助力解决办事证明多、多头跑等困扰企业和群众的难点和堵点问题。

据报道，用数据多跑路，实现群众少跑腿。2023年以来，马鞍山市在安徽全省率先开展“无证明城市”建设试点工作，打通27个数据接口、23类电子证照接口，实现50类证明材料免提交，身份证、社保证明、不动产权证等16类高频数据实现全覆盖。截至2024年11月7日，马鞍山全市共梳理审核政务服务事项3318项、证明材料6278个，实现证明材料免提交5823个，免提交率92.8%。“无感服务”把以往的“以政府部门供给为中心”变成了“以企业和群众需求为中心”，体现的是职能部门的理念和作风的转变。

东华人工智能技术产品和无证明城市建设方案也获得了行业内权威机构的肯定。“东华智慧政务综合服务应用解决方案—无证明城市建设方案”被中国安全防范产品行业协会评定为“2024安防行业优秀解决方案”；“东华云都政民通马上办平台”技术产品获得自有软件著作权。同时，东华与马鞍山市政府协力共创，攻坚技术难题，在全国研发运用“无证明城市”桌面交互终端，助力迈入“无证明”时代，成为安徽无证明城市建设中示范样板工程。该项目在全省公安机关改革创新“揭榜挂帅”决赛中勇夺第一名，被评为全国公安基层技术革新二等奖、安徽省“一改两为五做到五提升”效能典型案例。

未来发展中，东华软件将紧紧把握国家“促进政务服务标准化、规范化、便利化”作为地方和城市高质量发展把这一契机，持续深化技术研发，不断挖掘更多赋能社会治理现代化的“城市密码”，努力为更多地方政府在建设无证明城市的道路上提供有力的助力，共同迈向智慧城市治理的新时代。同时，东华软件也会积极抓住和应对新型智慧城市新需求新挑战，与各方生态合作伙伴精诚合作，在技术服务于民，让企业和群众切实享受到更便捷、更舒心、更高效、更安全的数字化生活，为城市的可持续发展注入新的动力等方面持续作出东华贡献。

（部分图片和内容来源：中国日报网、中国青年报、安徽日报）